論壇上，來自中遠海運集團、哈薩克斯坦國家鐵路公司、波士頓咨詢公司、中國機械工業(yè)集團、迪拜環(huán)球港務集團、京東物流、PSA國際港務集團的七位企業(yè)代表暢所欲言，分別從物流企業(yè)、行業(yè)客戶和產業(yè)鏈上下游企業(yè)等不同視角，分析了變革給物流行業(yè)帶來的機遇與挑戰(zhàn)，交流了各自應對行業(yè)變革的舉措和經驗，探討了高效的物流供應鏈應該如何構建，并對未來物流行業(yè)的發(fā)展進行了展望。
中遠海運集團董事長許立榮在討論中表示，物流行業(yè)從市場、需求、能力和理念等四個方面都發(fā)生了根本的變化，行業(yè)的廣度和深度都在不斷拓展中。作為中遠海運集團來說，本身就是變革的成果。改革重組后的中遠海運作為當今世界上最大的航運集團，不僅承載著客戶的信任和期待，也肩負著引領全球航運業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新的責任，特別是在“一帶一路”倡議下，積極為全球經貿往來搭建橋梁。許立榮認為，當前，無論經營者和個人消費者，已不再是單單看重服務價格本身，而是更注重物流的便捷、安全和值得信賴，特別是從物流供應商來講，也是從對量的追求變?yōu)閷|的追求，現在推崇的不是產品思維，而是客戶思維。他進一步表示，當前物流業(yè)的發(fā)展理念突出地體現為“兩個聚焦”:一個是創(chuàng)新理念不再聚焦于傳統要素，而是“聚焦”于區(qū)塊鏈、新能源、航運電商等新技術、新載體。另一個是服務理念不再聚焦于單一要素、自有要素，而是“聚焦”于一站式、集成化、全程服務。縱向整合、跨界合作、集群競爭正在成為業(yè)界共識。面對物流行業(yè)的變革，中遠海運將進一步發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢，積極加大綜合物流基礎設施建設的投入，優(yōu)化服務、致力于為客戶提供更加專業(yè)的、可信賴的個性化服務等方面來應對變革，以開放的心態(tài)去擁抱變革，在繼承中發(fā)展，在發(fā)展中創(chuàng)新。許立榮強調，未來的物流行業(yè)將進入一個以新思維、新動能、新模式引領的新時代。物流業(yè)為國際貿易發(fā)揮的重要支撐作用毋庸置疑，因此，我們也更加需要以包容開放的思維來創(chuàng)造和維護一個自由、便利、合作共贏的國際貿易環(huán)境，這將不僅僅關乎到全球貿易本身的利益發(fā)展，更關乎到未來物流業(yè)可持續(xù)發(fā)展的問題。他呼吁全球物流企業(yè)積極投身到這場物流的變革中來，促進“一帶一路”建設、促進全球經濟貿易的繁榮發(fā)展。
京東物流CEO王振輝在討論中表示，改革開放40年來，物流行業(yè)發(fā)生重大變革，在社會經濟中的角色從支持性產業(yè)變?yōu)橄葘援a業(yè)，已成為推動傳統產業(yè)升級、培育經濟新動能的重要力量。隨著無界零售時代的到來，物流對于整個商業(yè)的價值將達到前所未有的高度。“愚者筑墻、智者搭橋”。打破邊界，通過短鏈、智慧、共生的發(fā)展方式，構建開放、融合、高效、協同發(fā)展的無界物流生態(tài)，給消費者和商家?guī)?ldquo;快”、“精”、“喜”的極致服務體驗，將是物流行業(yè)未來發(fā)展的必由之路。京東物流致力于與全球物流行業(yè)合作伙伴共同構建社會供應鏈基礎設施，推動行業(yè)打破既有邊界走向融合，力促共生共贏。
國機集團董事長任洪斌在討論中從物流相關企業(yè)的客戶角度，提出物流企業(yè)的服務水平、專業(yè)化水準及集成化能力是客戶最關注的內容。他認為，能夠提供高質量服務的企業(yè)會在物流的變革時代脫穎而出。任洪斌介紹了第一個中國自主汽車品牌海外整車工廠建設項目中，中遠海運集團提供了專業(yè)、高效的全程物流服務。他表示，未來隨著“一帶一路”等建設的推進，物流業(yè)務的需求將穩(wěn)步增長，同時，科技創(chuàng)新也會引領物流企業(yè)的未來發(fā)展，建議物流相關企業(yè)加強利用“大數據”和“互聯網+”技術，大幅度提高流通效率、改善流通環(huán)節(jié)，提升物流管理水平，真正的實現智慧國際工程物流。
哈薩克斯坦國家鐵路公司CEO Kanat Alpysbayev在討論中表示，過去十年，哈薩克斯坦投入大量資金致力于改善物流基礎設施建設。未來，鐵路將在物流行業(yè)中發(fā)揮更大的作用，通過提高速度、資源整合、與海運等其他運輸方式結合、新興技術等方式，提高人與物的快速運輸。他還特別講到，“一帶一路”倡議從現實上實現了中國、亞洲跟歐洲、非洲的互聯互通，甚至對非洲大陸國家之間物流的互聯互通，也提供了很大的推動作用。
波士頓咨詢公司全球主席Hans-Paul Bürkner在討論中表示，物流企業(yè)要以應用科學技術、進一步增強合作和整合、提升核心競爭力等方式應對挑戰(zhàn)、迎接機遇，推進物流行業(yè)的發(fā)展。
迪拜環(huán)球港務集團全球主席Sultan Ahmed Bin Sulayem在討論表示，從物流業(yè)者的角度看，物流的變革有很重要的一個方面在于整個物流鏈的整合上，不僅考慮到科技的要素，還要考慮到客戶需求的要素。現在包括區(qū)塊鏈在內的技術，實際上幫助我們在更好的完成整個融合過程。未來物流業(yè)若要實現建設性的發(fā)展，就應優(yōu)化流程、應用信息科技、減少成本、降低浪費。
PSA國際港務集團總裁陳聰敏在討論中表示，信息技術會帶來更大的變化，在運用信息技術的同時繼續(xù)加大合作，未來十年內，物流業(yè)將會發(fā)生更大的變化。
參加分論壇的新開發(fā)銀行副行長Leslie Maasdorp在發(fā)言中表示，新開發(fā)銀行注重于可持續(xù)的基礎設施發(fā)展，其中一個聚焦點就是交通領域的可持續(xù)發(fā)展。他提出，物流業(yè)的發(fā)展需要有前瞻性，例如未來交通的基礎設施建設。
中國中車集團董事長劉化龍在發(fā)言中談到，在中車集團“走出去”過程中，離不開專業(yè)高效的物流服務，他期望，物流企業(yè)在未來可以為客戶提供更加快速、便捷、個性化的一站式全程物流服務。
本次分論壇吸引了來自全球航運、物流、港口、貿易、船舶制造、鐵路運輸、機械制造、金融及咨詢機構的代表150余人參加。
